Sahabat Dinsos Pelalawan – Dalam upaya terus meningkatkan kualitas penyelenggaraan pelayanan kesejahteraan sosial, Dinas Sosial Kabupaten Pelalawan menggelar Forum Konsultasi Publik (FKP) bertajuk "Penyusunan dan Penetapan Standar Pelayanan Publik Pada Dinas Sosial Kabupaten Pelalawan", Selasa (28/07/2026).

Acara yang berlangsung mulai pukul 09.00 WIB ini bertempat di Aula EMPATIK Dinas Sosial Kabupaten Pelalawan, Komplek Perkantoran Bhakti Praja, Pangkalan Kerinci.

Hadirkan Berbagai Unsur pimpinan dan Elemen Masyarakat

Kegiatan ini secara resmi dibuka oleh Asisten III Bidang Administrasi Umum Setda Kabupaten Pelalawan, May Hendri, serta dipimpin langsung oleh Kepala Dinas Sosial Kabupaten Pelalawan, drg. Ewin Rommel, MARS.

Berdasarkan Surat Undangan Kepala Dinas Sosial Nomor 000.8.3.4/DINSOS/2026/3, forum ini melibatkan partisipasi aktif lintas sektor dan pemangku kepentingan (stakeholders), antara lain:

* Unsur Pemerintah & Perangkat Daerah: Bagian Organisasi Setda Pelalawan, Dinas Kesehatan, Disdukcapil, DP3AP2KB, Satpol PP, Disdikbud, BPBD, Camat Pangkalan Kerinci, RSUD Selasih, serta Puskesmas Kerinci 1 Berseri.

* Akademisi & Perguruan Tinggi: Perwakilan dari Institut Teknologi Perkebunan Pelalawan Indonesia (ITP2I), Politeknik Negeri Padang Kampus Pelalawan, dan Institut Keislaman Tuah Negeri.

* Organisasi Masyarakat & Lemabag Sosial: Baznas Kabupaten Pelalawan, Karang Taruna, serta Rumah Relawan Duafa.

* Praktisi & Pendamping Sosial: Pekerja Sosial Kementerian Sosial, Pendamping PKH, Tenaga Kesejahteraan Sosial Kecamatan (TKSK) Pangkalan Kerinci, serta perwakilan masyarakat penerima layanan.

* Insan Pers/Media: Perwakilan Media Suara Bangsa dan Media Binar.

* Internal Dinsos: Unsur pimpinan, pejabat fungsional, dan petugas pelayanan Dinsos Pelalawan.

Komitmen Bersama Mewujudkan Pelayanan Transparan dan Aksesibel

Dalam sambutannya, Asisten III Setda Pelalawan, May Hendri, menyampaikan bahwa penyusunan Standar Pelayanan Publik melalui FKP merupakan bentuk keterbukaan pemerintah dalam memberikan ruang partisipasi kepada masyarakat.

"Pelayanan publik yang berkualitas hanya dapat terwujud melalui keterlibatan aktif seluruh elemen masyarakat. Melalui forum ini, kita berkomitmen untuk terus meningkatkan pelayanan sosial agar lebih cepat, transparan, mudah diakses, dan memberikan manfaat nyata bagi masyarakat Kabupaten Pelalawan," ujar May Hendri.

Kesiapan Dinsos Pelalawan dan Komitmen Standar Pelayanan

Kepala Dinas Sosial Kabupaten Pelalawan, drg. Ewin Rommel, MARS, menegaskan bahwa FKP menjadi sarana komunikasi dua arah untuk menyempurnakan standar pelayanan yang diterapkan di lingkungan Dinsos.

Erwin menyatakan kesiapan jajarannya untuk menjalankan standar pelayanan dengan transparan dan terbuka terhadap evaluasi.

"Jajaran Dinas Sosial siap melaksanakan standar pelayanan yang lebih akuntabel dan siap menerima sanksi apabila tidak mampu memberikan pelayanan secara maksimal. Masukan dari akademisi, media, lembaga sosial, hingga perwakilan masyarakat sangat penting bagi kami," tegas Erwin Rommel.

Focus & Area Pelayanan Prioritas

Dalam pemaparannya, Dinsos Pelalawan menyoroti beberapa program pelayanan strategis, antara lain:

* Perlindungan dan Penanganan Kasus Anak: Memperkuat sinergi lintas sektor dalam pencegahan serta penanganan kasus kekerasan dan pelecehan anak di Kabupaten Pelalawan.

* Pelayanan Pemerlu Pelayanan Kesejahteraan Sosial (PPKS): Memberikan pendampingan serta perlindungan sosial bagi Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ), penyandang disabilitas, lanjut usia terlantar, anak terlantar, serta kelompok masyarakat rentan lainnya.

* Pengelolaan Data Tunggal Sosial dan Ekonomi Nasional (DTSEN): Mengoptimalkan basis data terpadu untuk menjamin ketepatan sasaran penyaluran berbagai bantuan sosial pemerintah, seperti Program Keluarga Harapan (PKH).

Dengan ditetapkannya Standar Pelayanan Publik ini, Dinas Sosial Kabupaten Pelalawan berharap dapat memberikan kepastian prosedur, persyaratan, jangka waktu, hingga mekanisme pengaduan masyarakat demi terwujudnya tata kelola pelayanan sosial yang profesional dan akuntabel.

||Humas Dinas Sosial Kabupaten Pelalawan